Kompetenceudvikling af turismeaktører, destinationsselskab og de lokale visitbureauer
Sommeren 2026: Fynske turistvirksomheder, destinationsmedarbejdere og kolleger fra de lokale visitbureauer har gennemført et kompetenceudviklingsforløb og er blevet klædt på til at arbejde med tilgængelighed. Inden længe bliver værktøjerne fra projektet tilgængeligt for alle.
Turisme for alle skal kompetenceudvikle både turismeaktører, kommuner og destinationsselskaber, så vi bliver klædt på til at forbedre og øge tilgængeligheden på Fyn og Øerne. Vi har nemlig et ønske om at kunne byde flere gæster velkommen på vores skønne destination.
Det arbejde har vi taget hul på i efteråret 2025.
Turisme for alle skal inspirere hele den danske turismebranche til at forbedre og øge tilgængeligheden i turismevirksomheder og naturen, så vi sammen kan tiltrække flere gæster nu og i fremtiden.
Fynske aktører er blevet screenet
17 lokale aktører har været med i projektet. Bl.a. Vejlby Fed Strand Camping, CLAY og Thorslundgård, der alle har screenet sig selv for, hvor langt de allerede er i arbejdet med at være tilgængelige for alle gæster. Det var en kærkommen øjenåbner:
”Vi skriver jo intet om tilgængelighed på vores hjemmeside – selv om vi har haft mange glade gæster med særlige behov.”
”Vi kommer jo aldrig ind i vores egen butik som gæst. Dette værktøj er med til at give os et vigtigt udefra-og-ind-blik på os selv.”
”Det er fedt at få sat fokus på de lavthængende frugter, som vi kan gøre noget ved med det samme, og som ikke koster 100.000 kr.”
Kompetenceudvikling af destinationsmedarbejdere, kommuner og turismeaktører
Projektet har en målsætning om, at både turismeaktører, kommuner og destinationsselskaber skal kompetenceudvikles.
Fra november 2025 og frem til sommeren 2026 har vi kørt to kompetenceudviklingsforløb parallelt med hinanden – begge med et målrettet fokus på i højere grad at tænke i tilgængelig turisme. Ét forløb for Destination Fyns egne medarbejdere, hvor kollegerne fra de 10 lokale fynske visitbureauer også var inviteret med, og ét for 17 fynske turismeaktører.
Turisme for alle er en ny måde at se sin forretning på – nu og i fremtiden. Og ved projektets afslutning skal det udbredes nationalt.
Det er vigtigt at understrege, at Turisme for alle er et kulturforandringsprojekt – ikke et anlægsprojekt. Målet med projektet er at skabe en bevægelse med fokus på universel design som en central del af gæsteservicen.
Turisme for alle handler om værtskab med værdighed
Det overordnede tema på Destination Fyns årskonference Rethink Tourism i november 2025 var VÆRTSKAB. Her var det helt umuligt at komme uden om at tale om inkluderende værtskab - eller værtskab med værdighed, som Turisme for alle-projektet i bund og grund handler om.
Henrik Dresbøll fra WeLearn fortalte om nogle af de centrale indsigter, vi allerede har fået i projektet, i sit oplæg De små skridt, der gør den store forskel. Det handler bl.a. om, at det, der er nødvendigt for nogle gæster, samtidig er gavnligt for alle gæster. Og at Turisme for alle ikke er ikke et nichemarked - det er fremtidens gæsteservice.
Vores gæster lever længere og med flere funktionsnedsættelser – og det øger behovet for mere viden om tilgængeligheden, når de rejser. Det, at man ikke kan finde svar på spørgsmål om adgangsforhold, ro og tydelig information, når man planlægger et besøg, bevirker, at mange bliver utrygge og bliver hjemme.
Og vi taler altså om op mod 41% af gæsterne her. Det er derfor slet ikke en mulighed ikke at tilbyde en tilgængelig og værdig oplevelse for så mange som overhovedet muligt.
Den 100% tilgængelige destination og oplevelse findes ikke – og det er heller ikke målet.