Kan man uddanne sig til en god vært?
Foto: Destination Fyn
Om kompetencer, karaktertræk og det oprigtige møde med gæsten
Foto:UCL
Spor 1: Det menneskelige møde, kl. 13:00-13:30
Dorthe Simonsen, lektor, UCL
Allan Lindgaard Winther, lektor, UCL
Værtskab er både en faglig kompetence og et personligt karaktertræk. Men kan man egentlig uddanne sig til det? I denne session stiller vi skarpt på, hvad forskningen siger om værtskab – og hvordan vi kan bruge den viden i rekruttering og udvikling af medarbejdere. Med afsæt i kronikken Betydningen af værtskab kan ikke overvurderes inviteres deltagerne til dialog om, hvordan vi definerer og genkender det gode værtskab i praksis.